بازاریابی خدمات درمانی تعریف نوعی چشم انداز مربوط به تندرستی و بهداشت عموم مردم است که درصدد آن است با استفاده از تکنیک ها و شیوه های قدیمی و جدید بازاریابی به ابلاغ و انتشار پیغام های مربوط به تندرستی و سلامتی و بهبود وضعیت بهداشت و سلامتی جسمی و روانی افراد جامعه مدد برساند.

این گونه بازاریابی به بهبود و پیشرفت برند و اعتبار و موقعیت حرفه ها و مشاغل مربوط به حوزه درمان نظیر دندان پزشکی ، مراکز روان درمانی ، آزمایشگاه ها ، کار درمانی ، پزشکان ، بیمارستان ها ، مراکز درمانی زیبایی و … خواهد پرداخت تا خدمات درمانی و محصولات این کسب و کارها را به عموم مردم و یا گروه مورد هدف ارائه و بشناساند.

جهت کسب اطلاعات در مورد مشاوره بازاریابی مراکز درمانی  با شماره تلفن ۷۷۶۵۵۸۱۰ تماس حاصل نمایید.

۶ استراتژی کلیدی بازاریابی مراکز درمانی و برندسازی مراکز درمانی

اولین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی ؛ راهکارها و شیوه های بازاریابی کنونی خود را بررسی نمایید:

یکی از روش های برندسازی مراکز درمانی این است که در صورتی که شما اینک در حال به جریان انداختن یک کمپین و یا طرح و تعاملات آگهی رسانی و تبلیغ به گروه مخاطبان می باشید ، مشخص سازید که چه قدر مخارج و وقت احتیاج دارید تا به بازده و حاصل مورد نظر خود دست بیابید؟ جامعه هدفی که برای این مقاصد در نظر گرفته اید چه مقدار وقت خود را در شبکه های اجتماعی و کانال های ارتباطی خبری سپری می کنند؟

تا چه اندازه به مارکتینگ و یا انتقال و تبلیغات دهان به دهان مطمئن و امیدوار هستید؟ این پرسش ها و صدها پرسش دیگر نخستین قدم ها و مواردی هستند که می بایست جهت بررسی و طراحی یک استراتژی مارکتینگ از خود سوال کنید. به بیانی دیگر نخستین قدم جهت بررسی و کنترل وضعیت فعلی اجرای یک پروسه ، مطالعه و تحقیق می باشد که به آن market research گفته می شود.

دومین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی ؛ بر روی چگونگی حضور خود در شبکه ها و رسانه های اجتماعی بیاندیشید:

در عصر حاضر دیگر  نمی توان از حضور در رسانه های اجتماعی چشم پوشی کرد. برای باریابی مراکز درمانی باید بدانید که در کشور ما که بیشتر از ۷۰ درصد از عموم مردم از صفحات و رسانه های اجتماعی استفاده می کنند و به صورت میانگین دو تا شش ساعت از زمان خود را در این محیط ها می گذرانند ، اساساً نمی توان در ارتباط با رسانه های اجتماعی بی توجه و بی اعتنا بود. اما جهت حضور در این رسانه ها و صفحات اجتماعی می بایست ابتدا مطلع شوید که اسم این رسانه ها و صفحات اجتماعی است نه تبلیغی.

از این رو شما قادر نیستید برای نمونه ، بازاریابی از طریق اینستاگرام خود را به کلکسیون تبلیغاتی مبدل سازید و آنگاه توقع فیدبک و یا به وجود آوردن حس مشارکت و تعامل در مخاطبان را داشته باشید. آن چیزی که برای کلینیک های درمانی در رسانه ها و شبکه های اجتماعی پیشنهاد می شود ، تولید محتوا بر اساس داستان سرایی و نقل و شرح قصه می باشد. در صورتی که به آن اهمیت دهید و دقت داشته باشید با فیدبک و نتیجه ای عجیب و پیش بینی نشده مواجه خواهید شد.

سومین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی ؛ به مراجعین و بیماران قبلی خود توجه کنید:

چنان چه همان اندازه که به مراجعین و بیماران جدید خود توجه می کنید به نگهداشت و رابطه با مراجعین و بیماران سابق و پیشین خود بیاندیشید ، بیشتر روش های مارکتینگ را کنار می گذارید. زیرا وقت و مخارج جذب یک مراجعه کننده جدید چند برابر زیادتر از وقت و مخارج نگهداشت رابطه با یک مراجعه کننده و بیمار سابق می باشد. برای بازاریابی مراکز درمانی باید بدانید که طلایی ترین روش تبلیغ برای مراکز درمانی ، بازاریابی دهان به دهان می باشد و شگرد و شیوه این گونه بازاریابی ، بیان تجربه هایی می باشد که مراجعین سابق برای مراجعین کنونی نقل می کنند. در صورتی که شما قادر باشید رابطه خود را با مراجعین و بیماران سابق و قبلی خود نگه دارید به سادگی قادر خواهید بود از این روش بازاریابی بدون هزینه و کارامد استفاده زیادی ببرید.

چهارمین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی ؛ برروی وب سایت خود تامل کنید:

تا هنگامی که وب سایت شما صرفاً یک نمایش ظاهری باشد نه یک مرجع اطلاعاتی و یک راه ارتباطی ، قادر نخواهید بود از این کانال ارتباطی استفاده کافی ببرید. برای بازاریابی و برندسازی مراکز درمانی باید بدانید که شمار اندکی از افراد بر طبق وب سایت ها انتخاب های خود را انجام می دهند ولی از جهتی شمار زیادی از افراد به مجرد اینکه با احتیاج و یا پرسش های درمانی مواجه می شوند ، فوری به اینترنت متصل و به وب سایت ها مراجعه می کنند تا اندکی معلومات درمانی به دست آورند و در این موقع تاثیر موقعیت و ارزش وب سایت شما و داده ها و محتواهایی که در آن قرار داده اید ، سبب می گردد کاربران و مراجعین با شما یک راه ارتباطی به وجود آورند و آنگاه با مشورت و راهنمایی و اطلاعاتی که از شما دریافت می کنند و مسلماً دیگر علامت ها و نشانه ها مرکز و کلینیک درمانی مورد نظر خود را انتخاب کنند.

پنجمین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی ؛ از مراجعین و بیماران بخواهید تا تجربه های مثبت خود را با سایرین به اشتراک بگذارند:

برای برندسازی مراکز درمانی از مراجعین و بیماران خود درخواست کنید در صورتی که تجربه های خوب و خوشایندی را در مراکز درمانی شما داشته اند ، آن را منتشر کنند. یکی از کلیدی ترین و پر اهمیت ترین مساله ای که در اغلب کلینیک ها و مراکز درمانی جهان رخ داده است ، موضوع ایجاد تجربه برای مراجعین در درون کلینیک درمانی می باشد که در این سازوکار برای ایجاد تجربه های خوشایند و مثبت می توان تکنیک ها و روش های متفاوتی را به کار گرفت اما یکی از عالی ترین شیوه ها ، ارائه و نمایش داستان و قصه ها و تجربه هایی مثبت از مراجعین و بیماران سابق کلینیک می باشد که به شکلی جالب و جذاب آن را در وقت انتظار برای مراجعین و بیماران جدید پخش کنید.

آخرین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی ؛ آموزش نیروها  و پرسنل مراکز درمانی خود را جدی بگیرید:

به عنوان آخرین استراتژی بازاریابی مراکز درمانی باید بدانید شما قادرید برای مرکز و کلینیک درمانی خود به شیوه های مختلف تبلیغاتی و بازاریابی وقت و هزینه صرف کنید تا تلفن های تماس  مراکز درمانی شما پیوسته به صدا درآید. ولی این بدین معنا نیست که نیروها و پرنل مراکز درمانی شما جهت ایجاد یک ارتباط تلفنی مثبت و موثر توانمندی کافی داشته باشند. از این رو در آموزش نیروها و پرسنل خود وقت و هزینه لازم را صرف کنید.

موضوعات مرتبط :

بازاریابی و فروش تجهیزات پزشکی

مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

مشاوره بازاریابی و فروش

شرکتهای دانش بنیان یا دانش محور با هدف تبدیل دانش به ثروت  و سرمایه تشکیل می شوند.

این شرکتها همزمان با فعالیت اقتصادی خود به تحقیقات و توسعه دانش خود در خصوص پیشرفتهای مختلف تکنولوژی نیز می پردازند. توسعه دانش را می توان یکی از عناصر ضروری و مهم در خلاقیت و نوآوری در زمینه های مختلف صنعتی و غیر صنعتی دانست. امروزه حرکت جدیدی در مسیر رشد اقتصادی به وسیله شرکتهای دانش بنیان در حال شکل گرفتن است. ارزش شرکتهای دانش بنیان که باید در بازاریابی برای این شرکتها در نظر گرفته شود توسط دو عامل تعیین می شود.

یک) فراهم کردن دانش برای مخاطبان

بر اساس ماهیت شرکتهای دانش بنیان ، یکی از وظایف این شرکت ها فراهم کردن دانش برای مردم و مخاطبان است. شرکتی که بتواند در این مسیر بهتر از دیگران عمل کند می تواند موفقیت بیشتری به دست آورد. زیرا که اطلاعات به اندازه یک محصول یا خدمات می تواند برای افراد کمک کننده و ثروت آفرین باشد.

دو) تبدیل دانش به ثروت

از دیگر مواردی که ارزش این شرکتها را تعیین می کند این است که این شرکتها تا چه حد می توانند دانش خود را به ثروت تبدیل کنند ؟ تبدیل دانش به ثروت دارای پروسه و اصولی است که هر شرکتی قادر به انجام آن باشد می تواند موفقیت را برای خود به ارمغان بیاورد. تبدیل دانش به ثروت در واقع همان تجاری سازی نیز نام گذاری شده است. تجاری سازی به این معنی است که یافته های جدید علمی و ایده هایی که برای تحقیقات وجود دارد به شکل محصول و خدمات باشد که قابلیت ارائه به بازار را داشته باشد. در واقع فروش نتایج تحقیقاتی و به دست آوردن ثروت و سود را تجاری سازی می گویند. یکی از اقدامات مهم برای رسیدن به شکوفایی اقتصادی تکیه بر تحقیقاتی است که به طور مداوم انجام می شود.

اما در ایران ، شرکتهای دانش بنیان با چالش هایی مواجه هستند که فاصله تبدیل دانش به ثروت (تجاری سازی) را بیشتر کرده است. از جمله مهمترین عوامل این چالش می توان به موارد زیر اشاره کرد:

۱) عدم وجود فرهنگ تبدیل دانش به صنعت و تکنولوژی

متأسفانه در ایران هنوز این فرهنگ به خوبی جا نیافتاده است که حاصل تحقیقاتی که در دانشگاه ها انجام می شود باید در صنعت و تکنولوژی مورد استفاده قرار بگیرد. بر همین اساس بسیاری از تحقیقات انجام شده در دانشگاه ها در همان سطح نظری و  غیر کاربردی در دانشگاه ها باقی می ماند و هرگز مورد استفاده قرار نمی گیرد. حتی بسیاری از مراکز تحقیقاتی نیز در ایران عملاً هیچ ارتباطی با بازار و صنعت ندارند.

۲) عدم ارتباط بازار و صنعت با مراکز علمی

همانطور که مراکز علمی در ایران در اکثر موارد هیچ ارتباطی با بازار و صنعت ندارند. از آن طرف ، بازار و صنایع ایران نیز ارتباط چندانی با مراکز علمی و تحقیقاتی ندارند. عملکرد جداگانه این دو بخش موجب شده است تحقیقاتی که کاربرد چندانی ندارند در دانشگاه ها انجام شود و عملاً مطابق با نیازهای بازار و صنعت نباشد. از آن طرف ، بازار و صنایع نیز با تکیه بر دانش  های غیر علمی و عدم به روز شد اطلاعات ، همچنان عقب تر از بازارها و صنایع سایر کشورهای جهان هستند.

۳) عدم وجود کارکنان فروش

یکی دیگر از چالش های مهم در تجاری سازی و بازاریابی محصولات دانش بنیان عدم وجود کارکنان فروش است. کارکنان فروش برای این دسته از محصولات باید تخصص کافی در خصوص محصولات و محل فروش و مشتریان آنها داشته باشند که در ایران چنین شرایطی وجود ندارد.

۴) عدم پشتیبانی مالی

همچنین لازم است برای تجاری سازی محصولات دانش بنیان ، امکانات و پشتیبانی های مالی وجود داشته باشد که به دلیل عدم وجود این پشتیانی ها ، بازاریابی محصولات دانش بنیان با مشکلات زیادی مواجه است.

کلیه شرکت ها می توانند جهت مشاوره بازاریابی با ما تماس بگیرند.

بازاریابی تجاری به یکی از روشهای بازاریابی که در آن دو بنگاه تجاری با یکدیگر معامله می کنند گفته می شود. به عنوان مثال فروش محصولات تولید شده به عمده فروشها یک نوع بازاریابی تجاری است.

در این میان ، سوالی که مطرح است این است که چه افرادی به بازاریابی تجاری می پردازند. معمولاً تولید کننده هایی که محصولات مصرفی را به بازار عرضه می کنند از سود بیشتری برخوردار می شوند. اما قابل چشم پوشی و انکار نیست که کل افرادی که در این سیستم قرار دارند تا کالای تولید شده را به دست مشتریان برسانند از این بازاریابی سودهای زیادی به دست می آورند. این بازاریابی به ویژه در محصولات مصرفی و فروشگاهی بیشتر اهمیت دارد. (انواع شبکه توزیع محصولات صنعتی و مصرفی) زیرا کالاهای تولید شده در مدت زمان کمی به فروش می رسد. بنابراین ، به جز اینکه باید بازاریابی سریع و درستی انجام شود تا محصولات قبل از فاسد شدن یا خراب شدن به دست مشتریان برسند بلکه در صورت پیدا شدن مشتریان یا پیدا کردن بازار مناسب برای فروش آنها ، سود بسیار زیادی نصیب تولید کنندگان و بازاریابهای تجاری آنها می شود.

شرکتهای بزرگتر و شناخته شده تر معمولاً از طریق افراد متخصص خود در حوزه بازاریابی تجاری از این نوع بازاریابی سود می برند. اما در صورتی که یک شرکت کوچکتر نیز از سایر شرکتهایی که در زمینه بازاریابی تجاری تخصص دارند استفاده کند می تواند با انتخاب یک راهبرد مناسب به سود قابل توجهی دست پیدا کند. البته لازم به ذکر است که این شرکتها باید سرمایه زیادی نیز صرف تبلیغات و معرفی خود به بازار کنند تا بتوانند نظر شرکتهای بازاریابی و  مشتریان را به خود جلب کنند. کالاهایی که در زندگی روزمره مردم مصرف می شود مانند کالاهای فروشگاهی به طور مستمر با مشتریان و بخشهای فروش خود در ارتباط هستند. در حالی که شرکتهای عمده فروشی از این مزیت برخوردار نیستند. بنابراین در صورتی که بازاریابی تجاری شرکتی توسط خودشان انجام شود به دلیل اینکه قسمتهای مهم و استراتژیکی که در ادامه به ذکر آنها می پردازیم داراست می تواند به سود و موفقیت بیشتری دست پیدا کند.

یک) تحقیقات بازار

هر شرکتی می تواند با کمک بخش تحقیقات بازار خود به اطلاعات مفیدی در خصوص اینکه در کدام مکان های جغرافیایی یا چه گروه سنی یا چه نوع سلیقه و توان اقتصادی می تواند بیشترین مشتریان را داشته باشد به شرکتها کمک کنند. دانستن این مطالب مهم به شرکتها و تولید کنندگان کمک می کند تا با تولید بهترین محصول بتوانند بازاریابی تجاری مناسبی داشته باشند.

دو) ارتباط با مشتریان

برقراری ارتباط مناسب و نزدیک با مشتریان از جمله اصول مهم و اولیه برای موفقیت در هر کسب و کاری است. از آنجایی که یک شرکت تولید کننده می تواند مستقیماً با مشتریان خود ارتباط داشته باشد پس این امتیاز را دارد که اطلاعاتی را به صورت مستقیم از مشتریان خود به دست آورد. این اطلاعات می تواند در برنامه ریزی های آینده همچون تغییر یا اصلاح محصول نقش بسیار مهمی داشته باشد. در ثانی ارتباط مستقیم با مشتریان به آنها کمک می کند تا روابط مناسب و دائمی با مشتریان خود شکل دهند. همین ارتباط به آنها کمک می کند تا بهتر بتوانند بازاریابی کنند ، چرا که سلیقه و تمایلات مشتریان را به صورت مستقیم و بدون هیچ واسطه ای کشف می کنند. در حالی که شرکتهای واسطه از این امتیاز برخوردار نیستند.

سه) راهبردهای بازاریابی

همچنین شرکتهای تولید کننده می توانند از طریق انتخاب راهبردهای بازاریابی مناسب به بازاریابی تجاری نیز بپردازند. برای ترسیم یک راهبرد مناسب بازاریابی به ارتباط دائمی با مشتریان و تحقیقات بازار نیاز است که این شرکتها از هر دوی این امتیازها و موقعیت ها برخوردار  هستند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشاوره بازاریابی به این صفحه مراجعه نمایید.

تغییرات و پیشرفتهای فناوری با چنان سرعتی اتفاق می افتد که هیچ فرد یا سازمانی نمی تواند به انتظار بنشیند تا ببیند تغییر بعدی چیست.

بنابراین با کمترین خطا یا غفلتی موقعیت سازمان آنها به راحتی به خطر می افتد. به همین دلیل ویژگیهایی را در سازماندهی مجموعه خود باید در نظر بگیرید که بتواند با تغییرات روزانه در دنیای کسب و کارها هماهنگ و همسو شود. بنابراین نیاز به تکنیکها و روشهایی داریم که بتواند برای رسیدن به این هدف به ما کمک کند. در این مقاله تکنیکهایی را به شما می آموزیم که بتوانید یک سازمان متناسب با پیشرفتهای فناوری سازماندهی کنید تا آینده خود و سازمانتان را تضمین کنید.

تکنیک اول ) سرعت عمل

تغییرات سریع در دنیای امروزی چنین اقتضاء می کند که شما نیز سرعت خود در پاسخگویی به نیازهای مخاطبان و مشتریان خود را افزایش دهید. بنابراین تکنیک اول این است که سعی کنید سرعت عمل خود را بالا ببرید. قطعاً اگر شما این ویژگی را به کسب و کار و فعالیت خود اضافه نکنید نمی توانید از پس تقاضای مخاطبان بر بیایید و شما را متحمل ضررهای زیادی خواهد کرد.

تکنیک دوم) استراتژیهای بدون تاریخ انقضاء

از نظر مشاوره بازاریابی بهترین روش این است که از استراتژیهایی کسب و کار و سازمان خود استفاده کنید که تاریخ انقضاء ندارند. گاهی ما امکانات و فرصت مدام به روزرسانی سازمان خود را نداریم. گاهی نیز هزینه های ما چنین امکانی را به ما نمی دهد. بهترین روش این است که از استراتژیهایی استفاده کنید که تاریخ انقضایی ندارند و همیشه می توانید از آنها استفاده کرده و مشتریانی را جذب کنید.

تکنیک سوم) دغدغه ارزش افزایی برای سازمان

برای اینکه بتوانید آینده سازمان خود را تضمین کنید به این نیاز دارید که مدام در حال ارزش افزایی باشید. پس بهتر است همواره در حال فکر کردن به این سوال باشید که چگونه و با چه روشهایی می توانید برای سازمان خود ارزش افزایی کنید؟

تکنیک چهارم) تکنیک تصمیم گیریهای مهم

برای اینکه بتوانید آینده سازمان خود را تضمین کنید نیازمند این هستید که تصمیم گیری های خود را بنا به برنامه اصلی خود انجام دهید. برای این کار لازم است ابتدا برنامه های اصلی سازمان خود را کاملاً درک کنید تا بتوانید تصمیمات کلیدی و مهمی در این زمینه بگیرید.

تکنیک پنجم) ارتباط نزدیک بین ساختارهای مختلف یک سازمان

هر چقدر در بین قسمتهای مختلف یک سازمان ، ارتباط و هماهنگی وجود داشته باشد یک سازمان می تواند بهتر عمل کرده و آینده بهتری داشته باشد. برای رسیدن به این هدف لازم است همواره تصمیم گیریهای سازمان غیر متمرکز باشد تا بتواند سطح عملکرد آنها را حفظ کند.

تکنیک ششم) شناسایی افراد با استعداد در سازمان

بخش مهم فعالیت شما را نیروهای انسانی و استعدادهایی که در سازمان شما هستند تشکیل می دهند. شناسایی به موقع این استعدادها و نیروهای کارآمد یک تکنیک مهم در تضمین آینده سازمان شماست. سعی کنید از روشها و فنون جدید برای شناسایی این نیروها استفاده کنید و کشف کنید که چه چیزهایی موجب عملکرد بهتر آنها می شود.

تکنیک هفتم) تجدید نظر در سبک مدیریت

اگر تمایل دارید سازمانی داشته باشید که آینده آن تضمین شده باشد باید در سبکهای رهبری خود تجدید نظر کنید. چیزی که به شدت می تواند موقعیت سازمان شما را به خطر اندازد این است که از کنترل به جای رهبری کردن استفاده کنید. اگر سبک مدیریت شما از کنترل کردن به سمت رهبری کردن تغییر جهت دهد خواهید دید که کارکنان شما قبل از شما حتی به فکر رفع مشکلات سازمانتان هستند.

تکنیک هشتم) ایجاد ارزشهای مشترک

یک سازمان تنها با ایجاد ارزشهای مشترک است که می تواند دوام بیاورد. در صورتی که ارزشهای مشترکی در بخشهای مختلف سازمان شما حاکم باشد همه تصمیمات سازمان حول و حوش این ارزشها اتخاذ می شود و می تواند اعتبار سازمان شما را به شدت افزایش دهد.

ممکن است بسیاری اوقات برای فروشندگان پیش بیاید که مشتریان به قیمت محصول شما واکنش نشان دهند و چنین ابراز کنند که قیمت محصولتان بالاست.

در این مواقع ، هر گونه برخورد شما می تواند بر نظر مشتریان تأثیر بگذارد. بنابراین بهتر است مناسب ترین برخورد را داشته باشید. برای اینکه مناسب ترین برخورد را داشته باشید باید چندین سوال مهم از مشتریان بپرسید تا درک آنها از قیمت محصولتان را بهتر متوجه شوید. برای رسیدن به این درک باید چند نکته را بپرسید تا منظور مشتریان را بهتر درک کنید.

یک) از مشتریان بپرسید که به طور مشخص منظورشان از گران بودن محصول چیست ؟ آیا قیمت تعیین شده با ویژگیهای محصول مطابقت ندارد ؟ زیرا با پاسخ این سوال می توانید متوجه شوید آیا مشتری ، کیفیت محصول شما را بسیار پایین تر از قیمت تعیین شده می داند یا اینکه فقط برخی از ویژگی های آن را کم کیفیت تر یا پایین تر ارزیابی می کند. با یافتن پاسخ این سوال می توانید متوجه شوید که آیا واقعاً کیفیت محصول شما پایین تر از قیمت تعیین شده است یا اینکه نتوانسته اید مشتریان را در خصوص این ویژگی قانع کنید و مزیت آن را به خوبی معرفی کنید.

دو) قیمت محصول شما در مقایسه با محصولات مشابه در بازار گران تر است یا نه ؟ بر اساس تجربه مشاور بازاریابی ، اگر مشتری نسبت به اینکه محصول شما در مقایسه با قیمت محصولات مشابه در بازار گران تر است پاسخ مثبت بدهد شما می توانید به این نتیجه برسید که نتوانسته اید در خصوص ارزش هایی که محصول شما نسبت به محصولات رقیبان دارد درک درستی ایجاد کنید.

سه) زمان لازم برای خرید را از مشتریان بپرسید. به مشتریانتان بگویید اگر عجله ای برای خرید محصول مورد نظر ندارند به خودشان فرصت دهند و راجع به محصول فکر کنند. با این فرصت دهی به مشتریان آنها این فرصت را دارند تا راجع به ارزش محصول شما بیاندیشند.

چهار) از مشتریان بپرسید که تنها مشکل آنها فقط قیمت محصول است ؟ زیرا ممکن است کلاً محصول انتخاب شده برای مشتریان محصول مورد نظر یا هدف نباشد. با پرسیدن این سوال به نیاز اصلی مشتریان پی می برید و می توانید آنها را به محصول مناسب تری سوق دهید. در نتیجه مشتریان شما می توانند بهترین خرید را داشته باشند.

پنج) مثالی از خریدهای قبلی برای مشتریان بزنید. می توانید مثالهای مشابه که در فروشگاه شما اتفاق افتاده است را مثال بزنید. به عنوان مثال می توانید به مشتریان بگویید که قبلاً نیز برایتان اتفاق افتاده است که مشتریان ، قیمت محصول را بالاتر بدانند در حالی که پس از خرید بسیار راضی بوده اند. بنابراین با این روش می توانید به نوعی با مشتریانتان احساس همدلی و همدردی کنید و  نشان دهید که نظر آنها اصلاً غیر متعارف نیست و شما کاملاً آنها را درک می کنید ولی ارزش محصول شما متناسب با قیمتی است که برای آن تعیین کرده اید و هماهنگی منطقی بین ارزش کالا و قیمت تعیین شده وجود دارد.

پنج) توضیحات قانع کننده به مشتریان ارائه دهید. می توانید به مشتریانتان بگویید که معمولاً قیمت محصولاتی که کیفیت آنها بالاست بیشتر از دیگر محصولات است. بنابراین با توضیحاتی در خصوص کیفیت و ارزش محصول می توانید مشتریان را قانع کنید که قیمت تعیین شده به هیچ وجه بالاتر از قیمت واقعی آن تعیین نشده است.

شش) فرصت توضیح برای مشتریان فراهم کنید. یعنی ، سعی کنید به مشتریان خود فرصت دهید تا راجع به نظری که به محصول شما دارند توضیح دهند. اگر آنها راجع به نظرشان توضیح دهند می توانید متوجه شوید که احساس و نظر واقعی آنها راجع به محصول شما چیست .

هفت) از مشتریان بپرسید که قیمت محصول را چقدر گران می دانند. اگر تعیین شده را بسیار گران بدانند لازم است توضیحاتی راجع به این نظرشان بدهند و این شما را در شناخت مشتریانتان کمک خواهد کرد.